Код (40646) - 2408EX

Код 1052106. Добрый вечер.Заказали аппарат .Проплатила ещё до майских праздников.Пришел спустя 20 дней.Точка простаивает. Очень ждали аппаратик! Вопрос:пришел без крышки вращающейся головки!!.Просто пологое ложе прикручено и все. Соответственно аппарат к работе не готов! Это не докомплект или самим приобретать надо запчасть?Почему тогда было не сообщено менеджером? Что делать?

Продаете ли вы пищевые добавки для сахарной ваты в розницу (поштучно)?

Здравствуйте,покупал у вас аппарат сахарной ваты года 4 назад, работал исправно, но на днях спираль сгорела и замкнула на металлическое кольцо, в котором стоит. С кольца местами слетело покрытие. Надо брать новое кольцо и спираль? Или покрытие на кольце можно восстановить? Есть ли у вас в наличии кольцо и спираль?? Срочно нужны. Спасибо

Подскажите, пожалуйста, если купить по отдельности аппарат Focus (код 51049) и ловитель пластиковый (код 51050), то можно получит полноценный аппарат? Есть ли в наличии на сегодняшний день на складе эти товары и купол Гвидон?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему после производства ваты она сразу же начинает таять?Может необходимо еще что-то добавлять, кроме сахара?Воду например?

Здравствуйте! Хотелось бы задать Вам пару вопросов! Я у вас купил аппарат Focus-2m, Возникли некоторые проблемы в процессе эксплуатации. При приготовлении сахарной ваты в начале работы вылетает из купола большое количество ваты, продавец стоит как в снегу, лепестки регулировал, стенки ловителя смачивал, ничего не помогает! После того, как Тэн нагрелся, его следует перевести с максимума на оптимальный уровень нагрева, так вот у меня этот оптимальный режим чуть меньше, чем максимальный, а у вас на видео он чуть ли не вполовину меньше максимума. Пробовал разные виды сахара. Это у меня проблема с аппаратом или так и должно быть? При включении аппарата для приготовления очередной порции ваты следует ли заново выставлять нагрев на максимум? Или в выбранном положении и оставлять? Тогда он очень долго нагревается! При чистке аппарата проделывал рекомендации, данные производителем, т.е. включал на максимум нагрев, ждал пока нагреется ТЭН, потом выключал вращение, через 5 секунд опять включал. После проделывания данных манипуляций даже визуально сахар оставался в головке аппарата, а именно между витков ТЭНа. Он там и должен оставаться или должен полностью выгорать? При разборе головы у вас указано, что требуется открутить крепеж, соединяющий ТЭН и провода, а этот крепеж находиться под защитной прозрачной трубочкой и снять его весьма проблематично. Как поступать в данной ситуации? При наматывании ваты на палочку продавец весь в вате, она налипает на одежду, на руки ,на лицо. Еще раз повторюсь, лепестки регулировал. В чем может быть причина? Заранее спасибо за ответы!!!

в какую цену ваш аппарат?

Подскажите на каком аппарате лучше всего делать цветы? Или все зависит от умения?

Прошу уточнить.Если сделанную вату снять руками с палочки,на которую она намотана и сделать из нее "снежок",можно ли этот комочек ваты засунуть в аппарат для повторного использования.Ведь он тоже расстает или аппарат сломается?